Unterschiede der Reseller-Version zur normalen Version
Mit der Reseller-Version bietet PageRangers großen Agenturen die Möglichkeit, alle Funktionalitäten der Software an ihre jeweiligen Kunden weiterzuverkaufen.
Die Agentur wird hierzu in das Reselling-Programm von PageRangers aufgenommen werden und erhält dadurch die Möglichkeit, spezielle “Reselling-Kontingenten” zu erwerben. Die Reselling-Kontingente können von der Agentur dazu genutzt werden, eigene Benutzer anzulegen, diesen Kontingente zur Verfügung zu stellen und somit die autarke Nutzung der Produkte von PageRangers zu ermöglichen.
Jeder Benutzer, den die Agentur selbst anlegt, ist ein durch die Agentur “verwalteter Benutzer”. Ein verwalteter Benutzer kann die Produkte von PageRangers wie jeder andere Benutzer nutzen, mit dem Unterschied, dass er keinen Vertrag mit PageRangers eingeht, sondern die Nutzungsrechte durch die Agentur erhält.
Die Agentur bleibt somit alleiniger Vertragspartner von PageRangers und kann die erworbenen Reselling-Kontingente nach eigenem Belieben an Ihre jeweiligen Kunden weiterverkaufen.
Des Weiteren hat die Agentur jederzeit die Möglichkeit, sich in die Projekte und Benutzeraccount der ihr zugehörigen verwalteten Benutzer einzuloggen, um Ihren Kunden einen optimalen Support zu gewährleisten. Der ausgezeichnete PageRangers-Support steht den durch die Agentur verwalteten Kunden ebenfalls (wenn gewollt) zur Verfügung.
Die Reselling-Verwaltung im Tool
Die Verwaltungsmöglichkeiten für eine Agentur mit Reselling-Vertrag befinden sich im Benutzerprofil unter dem Menüpunkt “Agentur”.
Unter dem Menüpunkt “Verwaltete Konten” erhält man eine Übersicht über die durch die Agentur verwalteten Benutzer. In diesem Bereich können neue Benutzer angelegt werden und vorhandene Benutzer bearbeitet werden. Weiterhin besteht die Möglichkeit, dem verwalteten Benutzer Kontingente zuzuweisen und sich in den Kontext des verwalteten Benutzers hineinzuversetzen.
Der Menüpunkt “Verwaltete Projekte” zeigt der Agentur eine Übersicht über alle Projekte, welchen von den verwalteten Benutzern angelegt worden sind. Durch die integrierte Suche ist ein schneller Zugriff möglich.
Benutzer betreuen / Benutzerprojekte ansehen
Die Agentur hat jederzeit die Möglichkeit, sich komplett in den Kontext des Benutzers zu versetzen oder sich einzelne Projekte ihrer verwalteten Benutzer anzusehen.
Versetzt sich die Agentur in den Kontext des Benutzers, hat sie genau die gleiche Ansicht, wie der verwaltete Benutzer. Um sich in den Kontext des Benutzers zu versetzen, genügt ein Klick auf das Benutzersymbol im Menüpunkt “Verwaltete Konten”.
Unmittelbar danach wird man in den Kontext des Benutzers versetzt und sieht die gesamte Software genau so, wie sie der Benutzer sehen würde. Mit einem Klick auf den roten Pfeil verlässt man den Kontext des Benutzers und landet wieder im eigenen Benutzer-Kontext.
Teilweise kann es nötig sein, sich auf die schnelle nur ein Projekt eines Benutzers anzusehen. Hierzu ist es nicht nötig, sich komplett in den Kontext des Benutzers zu versetzen. Klickt man im Menüpunkt “Verwaltete Projekte” auf den blauen Pfeil, wird das entsprechende Projekt für einen kurzen Zeitraum im eigenen Benutzer-Kontext sichtbar.
